ZalikUAПолітика конфіденційності ZalikUA
Редакція від 30.10.2026
1. Хто ми
ZalikUA — бот @zalik_ua_bot і міні-застосунок у Telegram для розрахунку залікової ваги та знижок за якість зерна. Власник сервісу і володілець даних: Лозінський Р.С. Контакт з питань даних: rostikloz991@gmail.com або команда /privacy у боті.
2. Що ми НЕ збираємо
Розрахунки виконуються на вашому пристрої. Ми не отримуємо і не зберігаємо: вагу, аналізи, ціни, суми, тарифи, номери авто й причепів, назви пунктів (крім пошуку в «Логістиці», див. п. 6), ваше імʼя, username, номер телефону, ваші повідомлення та контакти. Коли ви надсилаєте картку розрахунку, картинка проходить через наш сервер лише для того, щоб Telegram додав під нею кнопку, і не зберігається.
3. Дані, що зберігаються у вашому Telegram
Норми, тарифи, шаблони, поточна партія, історія розрахунків, пункти й маршрути зберігаються у сховищі Telegram (CloudStorage), привʼязаному до вашого акаунта, щоб вони були доступні на ваших пристроях. Ми цих даних не бачимо. Ви можете очистити їх у застосунку («Очистити історію», «Нова партія», «Видалити мої дані» в Налаштуваннях) або командою /privacy.
3.1. Підрахунок користувачів бота
Коли ви натискаєте /start, бот зберігає знеособлений (хешований) ідентифікатор вашого акаунта, дату першого запуску, дату останньої активності та джерело переходу (наприклад, «з картки») — лише для того, щоб рахувати кількість унікальних користувачів. Імʼя, username і номер телефону не зберігаються, третім особам ці дані не передаються. Ідентифікатор зберігається, поки ви користуєтеся ботом, і видаляється кнопкою «Видалити мої дані» у /privacy або через 12 місяців без активності.
4. Анонімна статистика — лише з вашої згоди
Якщо ви погодилися, застосунок надсилає дані про дії: відкриття, вибрана культура та метод, використані функції, надсилання картки, помилки введення та технічні помилки, тип пристрою, мова Telegram, джерело переходу. Кожна подія позначена випадковим ідентифікатором, який не повʼязаний з вашим акаунтом Telegram. IP-адреси, точна геолокація та запис екрану не збираються. Без згоди статистика не надсилається, а застосунок працює повністю. Змінити рішення можна будь-коли в Налаштуваннях.
5. Навіщо
Щоб розуміти, якими функціями користуються, виправляти помилки та покращувати сервіс. Ми не продаємо дані, не використовуємо їх для реклами та не навчаємо на них штучний інтелект.
6. Хто обробляє дані
Анонімна статистика зберігається в сервісі аналітики PostHog (сервери в ЄС, Франкфурт) на підставі угоди про обробку даних. Застосунок розміщений на Cloudflare; Cloudflare також рахує загальну кількість відвідувань сторінок — без cookie і без даних, за якими можна встановити особу. Для пошуку населених пунктів і розрахунку відстані у вкладці «Логістика» введена назва та координати вибраних пунктів надсилаються через наш сервер до сервісу Visicom (Україна) без даних про вас; результати пошуку тимчасово кешуються без привʼязки до користувача. Іншим третім особам дані не передаються, крім випадків, передбачених законом.
7. Скільки зберігаємо
Анонімна статистика — до 12 місяців, потім видаляється. Дані у вашому Telegram — доки ви їх не видалите.
8. Ваші права
Ви можете: відкликати згоду на статистику; запитати інформацію про обробку; вимагати видалення даних (кнопка «Видалити мої дані» у Налаштуваннях застосунку або в /privacy); подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини. На запити відповідаємо не пізніше 30 днів.
9. Безпека
Дані передаються лише захищеним зʼєднанням (HTTPS) і зберігаються в зашифрованому вигляді. У разі витоку ми повідомимо користувачів у боті.
10. Зміни політики
Про суттєві зміни повідомимо в боті до їхнього набуття чинності; ви зможете відмовитися від статистики або видалити дані.
11. Право
Політика діє відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Умов для розробників Telegram. У разі розбіжностей з Умовами Telegram перевагу мають Умови Telegram.